WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufspflicht beginnt nach Erhalt der Bestellung oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (jormilia_handmade Inh. Viktoria Muchila, Altmarkt 25, 09337 Hohenstein-Ernstthal E-Mail: jormilia-handmade@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es ist zu berücksichtigen, dass die Rückgabe der Waren im Originalzustand, d.h. ungewaschen, ungetragen und ohne Änderungen erfolgt!
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Rücksendung der Ware oder der schriftliche Widerruf per Brief ist zu richten an:
jormilia_handmade Inh. Viktoria Muchila
Altmarkt 25
09337 Hohenstein-Ernstthal
Oder senden Sie mir einen schriftlichen Widerruf per E-Mail an:
jormilia-handmade@web.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werde Ich Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der gezahlten Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf jeden Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag an, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückerstattung verwende Ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Die Kosten der Rücksendung müssen vom Kunden getragen werden. Ungeachtet des Vorstehenden kann Ich die Rückerstattung verweigern, bis Ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über Ihren Widerruf des Vertrages informieren, zurückzusenden bzw. zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Rücksendungen jeglicher Art ist ein versicherter Versand zu wählen, da Ich bei Verlust der Waren nicht für den entstandenen Schaden aufkommen. Artikel die per Nachnahme an mich zurückgesendet werden, berechtigen mich, die Annahme zu verweigern.
Ich werde die zurückgegebenen Artikel auf ihren Zustand überprüfen und Sie über Ihr Anrecht auf Erstattung der gezahlten Beträge informieren. Die Erstattung an sich gilt als positive Information.
Bei Verschlechterung der Ware durch „Prüfung der Eigenschaft und Funktion“ ist mir Wertersatz zu leisten, wenn dies auf einen nicht ordnungsgemäßen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Mindert sich bei Teilrücksendungen der ursprüngliche Bestellwert unter 100 € (D) entfällt der Anspruch auf den kostenfreien Versand. Die Versandkosten werden automatisch mit der Rückerstattung verrechnet.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation, insbesondere Personalisierung angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
jormilia_handmade Inh. Viktoria Muchila
Altmarkt 25
09337 Hohenstein-Ernstthal
Deutschland
Email: jormilia-handmade@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen
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